Kundenservice

Das Produkt- und Serviceangebot der PC-Fach GmbH ist im speziellen auf die Anforderungen von kleinen und mittleren Unternehmen, Kanzleien und Arztpraxen ausgelegt. Rund um die Computersysteme (Notebooks, PCs und Server) stehen zahlreiche ergänzende Serviceleistungen zur Verfügung.
 
Die Geschäftsstrategie
Die PC-Fach GmbH konzentriert sich auf das Lösungsangebot Ihrer Kunden. Die auf die Bedürfnisse zugeschnittenen Computerlösungen und die damit verbundenen optionalen Serviceleistungen bilden den Kern des Produktsortiments. Für unser Handeln sind die folgenden Punkte bestimmend: 
• Kontinuität   • Transparenz  • Berechenbarkeit
 
Erweiterte Serviceleistungen:
• Garantieverlängerung bis zu 5 Jahre • Vor-Ort-Service bis zu 5 Jahre • Expressfertigung für PCs
 
Zusätzliche Leistungsangebote:
• Finanzierungsunterstützung • Abrufaufträge (Produktkontinuität) • Leasing
 
Warum Sie sich stets für die PC-Fach GmbH IT Handel und Support entscheiden sollten:
 
Das Unternehmen:
IT – Made in Germany
Schnelle und verbindliche Entscheidungen eines unabhängigen Unternehmens
Persönliche, erfahrene Ansprechpartner mit Entscheidungskompetenz
Zuverlässigkeit und Konstanz durch geringe Personalfluktuation
Serviceleistungen:
Service nach Kundenwunsch
Schnelle unbürokratische RMA -Abwicklung
Garantie und Vor-Ort-Service bis 5 Jahre möglich
Bundesweiter Vor-Ort-Service
Blitzfertigungsservice für BTO -PCs
Leistungsmerkmale:
hochwertige Markenkomponenten aktuelle Preise durch täglichen Einkauf
gutes Preis- /Leistungsverhältnis
Herstellung aller Systeme in Deutschland
Breites Produktportfolio (PCs, Server, Notebooks, Displays, Peripherie, Komponenten)
Computerbau nach Kundenvorgaben
Konzepterstellung
Klare langfristige eigene Strategie
Minimale Bürokratie
Bankenunabhängige Finanzdienstleistungen aller Art
Kostenloser technischer Support Vorabtausch defekter Komponenten
 
Die Mitarbeiter
Die Mitarbeiter sind das Kapital der Firma. Jeder unserer Mitarbeiter wirkt am Erfolg des Ganzen mit. Die PC-Fach GmbH legt daher besonderen Wert auf die Förderung und Qualifizierung von Mitarbeitern und gibt Ihnen soviel Freiraum wie möglich, um unternehmerisches Denken auf breiter Basis zu fördern. Eine flache Hierarchie und die Eigenverantwortung ermöglichen es unseren Mitarbeitern, optimale Leistungen zu erbringen. Die Wertschätzung dieser Anstrengungen spiegelt sich in der geringen Fluktuation der Belegschaft wieder. PC-Fach GmbH IT Handel und Support, 32278 Kirchlengern, Andreas Hausmann